ISO 21500 Upravljanje projektima, programima i portfoliom – Kontekst i koncepti

Šta je ISO 21500?

ISO 21500 je međunarodni standard koji daje smernice za upravljanje projektima.

Standard ISO 21500 definiše:

  • Osnovne principe projektnog menadžmenta;
  • Ključne procese u projektu;
  • Glavne oblasti upravljanja (npr. obim, vreme, troškovi, rizici, kvalitet);
  • Zajedničku terminologiju.

To je okvir (framework), a ne detaljna metodologija i ne služi direktno za sertifikaciju, već za uspostavljanje zajedničkog razumevanja upravljanja projektima na međunarodnom nivou.

Kome je namenjen ISO 21500?

Standard ISO 21500 je namenjen širokom krugu korisnika koji učestvuju u upravljanju projektima.

Standard ISO 21500 namenjen je:

  1. Projekt menadžerima – kao opšti okvir za vođenje projekata.
  2. Članovima projektnog tima – radi razumevanja procesa i uloga u projektu.
  3. Top menadžmentu i rukovodiocima – za uspostavljanje sistema upravljanja projektima u kompaniji.
  4. Kompanijama (javnim i privatnim) – kao osnova za standardizaciju projektnog menadžmenta.
  5. Konsultantima i edukatorima – za obuku i razvoj metodologija zasnovanih na međunarodnim standardima.
  6. Studentima i kandidatima za ispite – kao referentni dokument za razumevanje osnovnih pojmova.

Standard ISO 21500 nije vezan za određenu industriju – primenljiv je u IT sektoru, građevinarstvu, javnoj upravi, proizvodnji, zdravstvu i drugim oblastima.

 

Bottom of FormStruktura standarda ISO 21500?

Struktura standarda ISO 21500 zasniva se na procesnom pristupu i podeljena je na grupe procesa i oblasti upravljanja (tematske grupe).

  1. Grupe procesa (Process Groups)

Standard definiše pet osnovnih grupa procesa:

  • Iniciranje (Initiating);
  • Planiranje (Planning);
  • Realizacija / Izvršenje (Implementing);
  • Praćenje i kontrola (Controlling);
  • Zatvaranje (Closing).

Ove grupe predstavljaju faze kroz koje projekat prolazi tokom svog životnog ciklusa.

  1. Oblasti upravljanja (Subject Groups)

Standard ISO 21500 obuhvata 10 oblasti:

  • Integracija;
  • Zainteresovane strane (Stakeholders);
  • Obim (Scope);
  • Resursi;
  • Vreme (Rokovi);
  • Troškovi;
  • Rizici;
  • Kvalitet;
  • Nabavka;
  •  

 

  1. Procesi

Standard opisuje ukupno 39 procesa, koji su raspoređeni kroz:

  • 5 grupa procesa;
  • 10 oblasti upravljanja.

Svaki proces ima:

  • Naziv;
  • Svrhu;
  • Opis;
  • Ulaze i izlaze.

Prednosti uvođenja ISO 21500?

Uvođenje standarda ISO 21500 donosi kompaniji brojne koristi u oblasti upravljanja projektima.

  1. Standardizacija rada
  • Uspostavlja jedinstvena pravila i terminologiju;
  • Smanjuje konfuziju u vođenju projekata;
  • Omogućava dosledan pristup svim projektima.

 

  1. Bolja organizacija i kontrola projekata
  • Jasno definisani procesi;
  • Lakše praćenje rokova, troškova i kvaliteta;
  • Bolja kontrola rizika.

 

  1. Povećanje uspešnosti projekata
  • Manje prekoračenja budžeta i rokova;
  • Veća verovatnoća ostvarenja ciljeva;
  • Poboljšana komunikacija među učesnicima.

 

  1. Međunarodno priznanje
  • Usklađenost sa globalnim standardima;
  • Veća konkurentnost na međunarodnom tržištu;
  • Lakša saradnja sa stranim partnerima.

 

  1. Jačanje organizacione kulture
  • Razvija profesionalni pristup projektnom menadžmentu;
  • Podstiče kontinuirano unapređenje;
  • Povećava poverenje klijenata i zainteresovanih strana.

Prednosti uvođenja ISO 21500 su standardizacija procesa, bolja kontrola projekata, smanjenje rizika, povećanje uspešnosti i međunarodna prepoznatljivost kompanije.

Šta je to implementacija ISO 21500?

Implementacija podrazumeva:

  1. Analizu postojećeg stanja – procena kako se projekti trenutno vode.
  2. Usklađivanje procedura – definisanje ili unapređenje procesa u skladu sa 5 grupa procesa i 10 oblasti upravljanja.
  3. Definisanje uloga i odgovornosti – jasno određivanje ko je odgovoran za koje aktivnosti u projektu.
  4. Obuku zaposlenih – upoznavanje tima sa principima standarda.
  5. Primenu u praksi – korišćenje standardizovanih procedura u realnim projektima.
  6. Praćenje i unapređenje – stalno poboljšavanje sistema upravljanja projektima.

Standard ISO 21500 je vodič (guidance standard), što znači da se ne sertifikuje kompanija po ovom standardu, već se on koristi kao okvir za unapređenje projektnog menadžmenta.

Šta je to sertifikacija ISO 21500?

Standard ISO 21500 je vodič (guidance standard), što znači da kompanije se ne sertifikuju direktno po standardu ISO 21500, jer on ne sadrži zahteve za sertifikaciju.

Sertifikacija pojedinaca

Moguća je sertifikacija:

  • Projekt menadžera;
  • Članova projektnog tima;
  •  

Sertifikaciju sprovode akreditovana sertifikaciona tela, a potvrđuje se znanje o:

  • Principima projektnog menadžmenta;
  • Grupama procesa;
  • Oblastima upravljanja;
  • Terminologiji standarda.

Kompanije mogu:

  • Primeniti standard ISO 21500 kao okvir;
  • Integrisati ga u postojeći sistem upravljanja;
  • Koristiti ga kao osnovu za druge sertifikacije.

Sertifikacija standarda ISO 21500 odnosi se na potvrdu znanja pojedinaca o standardu, dok se kompanije ne sertifikuju direktno po ovom standardu jer on daje smernice, a ne zahteve.

Podelite tekst

Slični članci